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Informativa sul trattamento dei tuoi dati personali

La tua privacy per me è importante!

In questo Documento, nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003), ti spiego come tratto i tuoi dati quando:

Indice

  1. Titolare del trattamento dei dati

  2. Dati che raccolgo

  3. Come tratto i dati

  4. Trattamento dati Minorenni

  5. Chi può vedere o avere accesso ai dati

  6. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

  7. Strumenti e Servizi che uso sul sito

  8. Condivisione e gestione dei tuoi dati con i Social network 

  9. Quali Diritti hai e come puoi esercitarli

  10. Modifiche alla Informativa privacy

***

  1. Titolare del trattamento dei dati

Rosanna Sirignano, via G. Basile 4. - 83100 Avellino - P. Iva 03015100641

Contatti: per informazioni o richiesta puoi scrivermi all’indirizzo e-mail info@maryamed.it 

Per i profili dei social network Instagram, Facebook e Linkedin tratto i tuoi dati insieme a Meta Platforms Inc. e Microsoft, come Co-Titolari. Per maggiori dettagli ti rimando al Paragrafo 8 Condivisione e gestione dei tuoi dati con i Social network”.

  1. Dati che raccolgo

2a. Dati di navigazione (raccolti automaticamente)

Quando navighi sul sito, vengono raccolti, in automatico, alcuni dati tecnici per farlo funzionare correttamente e in sicurezza, come: indirizzo delle pagine che visiti (URI), l’orario in cui accedi, lo stato della risposta del server (ad esempio, tutto ok o errore), informazioni sul tuo dispositivo, sistema operativo e browser, la Città o Nazione da cui navighi (solo in forma approssimativa).

 Raccolgo questi dati per le seguenti finalità:

  • garantire la sicurezza del sito e il suo corretto funzionamento

  • migliorare la tua esperienza di navigazione

  • fare analisi statistiche e tracciare come usi il sito

Le Basi legali del trattamento sono:

  • il mio interesse legittimo volto a garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito

  • il tuo consenso (per le finalità di statistica, analisi e tracciamento)

  • l’obbligo di legge (in caso di richieste delle Autorità competenti)

Tempi di conservazione

  • i dati tecnici di sicurezza sono conservati per 30 giorni; 

  • i dati per statistiche/analisi: sono conservati per un periodo massimo di 28 giorni, poi vengono cancellati automaticamente

2b) Cookie: il sito utilizza cookie tecnici per il suo funzionamento, e altri tipi di cookie e strumenti di analisi e di tracciamento. I cookies sono piccoli file di testo che vengono depositati sul tuo dispositivo ed hanno varie funzioni: ad esempio, migliorare le funzionalità del sito, semplificare la navigazione, raccogliere statistiche sul suo utilizzo, personalizzare contenuti e annunci, consentire l’interazione con i social network e alte piattaforme esterne. 

Trovi maggiori dettagli sull’uso dei Cookie nel Centro di Controllo Privacy accessibile cliccando l’icona a forma di lucchetto presente in basso a sinistra nel footer del sito. 

Maggiori dettagli sul trattamento dei tuoi dati, fatto da Terze Parti anche attraverso cookie, puoi leggerle nei Paragrafi n. 7 e 8 di questa Informativa “Strumenti e Servizi che uso sul sito” e “Condivisione e gestione dei tuoi dati sui Profili Social network e YouTube”.

2b. Dati che lasci tu (volontariamente)

Quando mi scrivi agli indirizzi e-mail info@maryamed.it o academy@maryamed.it  raccolgo il tuo nome, la tua e-mail e altri dati e informazioni che mi lasci volontariamente. 

  • Finalità del trattamento: rispondere alle tue richieste

  • Base giuridica: eseguire una misura pre-contrattuale su tua richiesta, cioè rispondere ad una tua richiesta come passaggio che precede un possibile accordo tra di noi:

  • Periodo di conservazione: per il tempo necessario a risponderti e comunque non oltre 12 mesi dalla risposta che ti ho inviato se non ci sono altre finalità per conservarli;

  • natura del conferimento: puoi scegliere se lasciarmi o meno i dati richiesti, ma in mancanza non potrò risponderti.

Moduli sul sito (Form)

sul sito sono presenti i seguenti Moduli da compilare con i tuoi dati per utilizzare i Servizi e i Contenuti messi a tua disposizione:

Form "Risorse gratuite"

  • dati raccolti: nome, cognome, email

  • finalità: inviarti il contenuto richiesto

  • base legale: eseguire una misura pre-contrattuale su tua richiesta, cioè inviarti il contenuto che hai richiesto come passaggio che precede un possibile accordo tra di noi

  • conservazione: il tempo necessario per inviarti e farti visionare le risorse

  • natura del conferimento: puoi scegliere se lasciarmi i dati obbligatori richiesti, ma se non lo fai non potrai ricevere le risorse gratuite che hai chiesto.

Form "Newsletter"

  • dati raccolti: nome, cognome, email

  • finalità:

    • inviarti contenuti informativi e promozionali

    • farti conoscere prodotti simili a quelli che hai già acquistato (soft spam)

    • garantire la sicurezza tecnica del sito e la mia difesa in caso di contestazioni; 

  • base legale: il tuo consenso o il mio interesse legittimo in caso di soft spam

  • conservazione: fino a quando revochi il consenso disiscrivendoti dalla newsletter o ti opponi al soft spam; per un tempo superiore se è necessario difendermi per una contestazione.

  • natura del conferimento: puoi scegliere se lasciarmi o meno i dati richiesti ma se non lo fai non potrai iscriverti alla newsletter. 

Puoi disiscriverti o opporti al soft spam, in ogni momento, cliccando sul link in fondo alle e-mail che ricevi o scrivendo a info@maryamed.it .

Form "Acquisto prodotti/servizi"

  • dati raccolti: dati anagrafici, e-mail, telefono, indirizzo, dati fiscali e di pagamento

  • finalità:

    • completare e gestire l’acquisto e gli impegni contrattuali descritti nelle Condizioni generali di Vendita e Termini di uso

    • consentirti di creare un tuo account per accedere all’Area riservata

    • rispettare gli obblighi legali e fiscali a cui sono tenuta 

    • inviarti comunicazioni su prodotti simili (soft spam)

  • base legale: adempiere alle misure precontrattuali cioè che precedono il nostro contratto, eseguire gli impegni del nostro contratto, il mio interesse legittimo per il soft spam e per rispettare obblighi legali ai quali sono tenuta

  • natura del conferimento: per gli adempimenti richiesti e sanzionati dalla legge, alcuni dati sono obbligatori (ad esempio i dati fiscali); per il resto puoi scegliere se lasciarmi o meno i tuoi dati, ma in mancanza non potrà svolgere correttamente il nostro rapporto contrattuale.

  • conservazione: per la durata del nostro rapporto contrattuale e i tempi previsti dalla Legge (10 anni).

Form "Registrazione area riservata"

  • dati raccolti: e-mail/nome utente e password

  • Finalità: permetterti di registrarti e creare un tuo Profilo personale per accedere alla tua Area riservata e identificarti ad ogni accesso successivo, per visionare i Contenuti che hai acquistato e lo storico dei tuoi acquisti

  • base legale: adempiere al nostro rapporto contrattuale 

  • conservazione: finché il tuo account sarà attivo

  • natura del conferimento: i dati richiesti sono obbligatori altrimenti non puoi procedere con la registrazione e non puoi accedere alla tua Area riservata. 

Form "Prenota una chiamata gratuita"

  • dati raccolti: nome, cognome, e-mail, telefono e altre informazioni e dati che mi lasci volontariamente anche nei moduli e questionari che potrei inviarti e che mi occorrono per gestire al meglio la nostra chiamata;

  • finalità: consentirti di fissare il giorno e l’ora della chiamata 

  • base legale: adempiere ad una misura precontrattuale adottata su tua richiesta, cioè rispondere alle tue domande come passaggio che precede un possibile accordo tra di noi

  • conservazione: conserverò i dati per tutto il tempo necessario per gestire la nostra chiamata e comunque non oltre 12 mesi dalla sua conclusione; scaduti i 12 mesi, se la chiamata non avrà avuto seguito cancellerò i dati;

  • natura del conferimento: puoi scegliere se lasciarmi o meno i dati richiesti, ma in mancanza non potrai prenotare la tua chiamata.

Form "Contatti"

  • dati raccolti: nome, cognome, e-mail, telefono e altre informazioni e dati che lasci volontariamente;

  • finalità: rispondere alle tue richieste di informazioni e domande 

  • base legale: adempiere ad una misura pre-contrattuale adottata su tua richiesta, cioè rispondere alle tue domande come passaggio che precede un possibile accordo tra di noi

  • conservazione: conserverò i dati per tutto il tempo necessario per rispondere alle tue domande e comunque non oltre 12 mesi dalle risposte che ti avrò dato; scaduti i 12 mesi, in mancanza di altre finalità del trattamento, cancellerò i dati;

  • natura del conferimento: puoi scegliere se lasciarmi o meno i dati richiesti, ma in mancanza non potrò rispondere alle tue domande.

Form per commentare Articoli del Blog

  • dati raccolti: nome, e-mail e ulteriori dati e informazioni che inserisci volontariamente nel form e negli spazi dedicati;

  • finalità: consentirti di lasciare un commento agli Articoli; 

  • base legale: il tuo consenso

  • natura del conferimento: puoi decidere se lasciarmi o meno i dati richiesti ma in mancanza non potrai lasciare un commento e non potrò pubblicarlo.

  • conservazione: conserverò i dati fino a quando avrò il tuo consenso alla pubblicazione, che puoi annullare in qualsiasi momento scrivendo una mail all’indirizzo info@maryamed.it

Ti preciso che tutti i dati e le informazioni che inserisci nello spazio dedicato ai commenti degli Articoli del Blog possono essere visti e letti da altri Utenti; io non posso controllare come questi Utenti elaborano i tuoi dati e le tue informazioni: per questo motivo ti invito a lasciare solo commenti e informazioni che ritieni di voler condividere con tutti.

3. Come tratto i dati

Tratto i tuoi dati personali in modo sicuro, corretto e trasparente e li proteggo, come richiesto dal GDPR, impegnandomi a garantire che:

  • non finiscano nelle mani sbagliate

  • non vengano modificati o cancellati senza motivo

  • non siano accessibili da chi non ha il permesso o motivo per farlo.

Utilizzo sistemi informatici protetti, tecnologie digitali sicure e procedure interne aggiornate per garantire la riservatezza, come:

  • certificato SSL (Secure Socket Layer) che cripta i dati che inserisci sul sito, in modo che nessuno può leggerli mentre vengono trasmessi online;

  • sistemi di protezione per monitorare e bloccare accessi non autorizzati ai server (firewall e software di sicurezza):

  • accesso limitato solo alle persone autorizzate e a necessità specifiche; 

  • backup regolari: per salvare i dati ed evitarne la perdita in caso di problemi tecnici.

  • dati anonimizzati: dove possibile, i dati vengono trattati in modo da ridurre il rischio di identificazione.

Gestione delle violazioni della sicurezza

se si verifica una violazione della sicurezza che potrebbe compromettere i tuoi dati personali:

  • ti informerò immediatamente se i tuoi dati sono stati compromessi.

  • adotterò misure correttive per limitare i danni e prevenire ulteriori violazioni.

Cosa puoi fare tu per proteggere i tuoi dati

Anche se faccio il possibile per proteggere i tuoi dati, è importante che tu adotti alcune precauzioni:

  • usa password sicure forti e uniche per i tuoi account;

  • mantieni aggiornati i tuoi dispositivi (sistema operativo e app) per proteggerti.

  • attiva l'autenticazione a due fattori (2FA) per rendere più difficile per chiunque altro accedere ai tuoi account.

4Trattamento dati Minorenni

I contenuti di questo sito web sono adatti a tutti.

Tuttavia, per i Minori di 14 anni, la navigazione e la compilazione di tutti i Form soprattutto laddove è richiesto il consenso, deve essere fatta sotto la supervisione e con il consenso dei Genitori o Tutori legali. 

Non raccolgo nè tratto volontariamente dati e informazioni personali di chi ha meno di 14 anni: se mi accorgo di averlo fatto e in mancanza dell’autorizzazione dei Genitori o dei Tutori, li cancellerò immediatamente. 

In ogni caso, gli acquisti di Prodotti e Servizi attraverso il sito web possono essere fatti soltanto da maggiorenni: per i minori di 18 anni è necessario il consenso dei genitori o tutori legali.

Nota per i Genitori o Tutori

Faccio del mio meglio per proteggere i dati personali e rispettare la privacy di tutti gli utenti, soprattutto dei più giovani.
 Vi invito a monitorare l'uso del web da parte dei Minori e a utilizzare strumenti di controllo parentale per un'esperienza online sicura.

5Chi può vedere o avere accesso ai dati

Quando usi il sito o i miei Servizi o fai degli acquisti, i tuoi dati personali sono visibili ed accessibili solo a persone e aziende che mi aiutano a far funzionare tutto in modo sicuro ed efficiente, sempre nel rispetto delle regole:

  1. Collaboratori e persone che lavorano con me: che mi aiutano con attività tecniche, organizzative o di comunicazione; queste persone hanno accesso solo ai dati necessari per il compito da svolgere e agiscono sotto la mia diretta responsabilità.

  2. Aziende esterne o Professionisti/Consulenti che forniscono servizi di:

  • hosting del sito web;

  • newsletter;

  • sicurezza e manutenzione dei sistemi;

  • gestione degli obblighi fiscali e amministrativi

  • assistenza in caso di problemi legali

  1. Autorità pubbliche: nel caso mi venga richiesto (es. Polizia, Garante Privacy).

  • Banche e Fornitori di servizi di pagamento: per gli acquisti di un Corso o un Servizio. 

Alcune di queste Aziende e Professionisti/Consulenti sono “Responsabili del trattamento”, cioè gestiscono i tuoi dati per me: tra me, come Titolare e i Responsabili del trattamento, ci sono degli accordi specifici che li obbligano a usare i tuoi dati solo per fornire il servizio richiesto. Puoi chiedermi in qualsiasi momento l’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento scrivendomi a info@maryamed.it.

Altri invece agiscono come Titolari autonomi del trattamento.

In ogni caso, hanno tutti accesso solo ai dati strettamente necessari per svolgere i loro compiti o le loro funzioni. 

In caso di partecipazione a dirette video che coinvolgono tutti i partecipanti, i dati personali che tu stesso condividi (tua foto o immagine, nome, e-mail e altre informazioni condivise tramite lo strumento utilizzato per le dirette) saranno accessibili e conosciuti dagli altri partecipanti, per cui ti invito a prestare attenzione a valutare se e quali informazioni condividere.

6. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Per il funzionamento del sito e per offrirti i miei Servizi, utilizzo Strumenti o Piattaforme di Aziende, anche esterne al sito, alcune delle quali hanno sede fuori dall’Europa, quindi potrebbero trasferire i tuoi dati personali fuori dall’Unione Europea o dallo Spazio Economico Europeo (SEE); anche in questo caso, mi assicuro che i tuoi dati vengano protetti con le stesse garanzie di sicurezza previste dal GDPR, cioè che ci siano: una Decisione di adeguatezza della Commissione Europea (che considera quel Paese “sicuro” per i dati); o Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE; o altre misure aggiuntive, come crittografia dei dati.

Per maggiori informazioni e per consultare le Informative privacy di questi Strumenti e Piattaforme ti rimando ai Paragrafi 7 “Strumenti e Servizi che uso sul sito” e 8 “Condivisione e gestione dei tuoi dati con i Social network”. 

7Strumenti e Servizi che uso sul sito

    1. Hosting del sito e dominio:

il sito web è costruito con WordPress ed ospitato su Aruba S.p.a., che ha i suoi server nell’Unione Europea;

    1. Le Pagine academy.maryamed.it e l'area riservata degli utenti my.maryamed.it sono create con la Piattaforma Business in Cloud e sono entrambe ospitate su un sotto-dominio di Aruba S.p.a.

Queste Aziende garantiscono elevati standard di sicurezza e rispettano le norme del GDPR; possono avere accesso ai tuoi dati personali esclusivamente per fornire servizi tecnici e di manutenzione. Ai seguenti link puoi leggere l’Informativa sul trattamento dei dati personali e sui Cookie di:

Wordpress https://automattic.com/privacy/ 

Aruba 

https://www.aruba.it/documents/tc-files/it/11_it_privacy_policy_aruba_spa.aspx

https://www.aruba.it/cookie-policy.aspx

Business in Cloud

https://www.businessincloud.co/it/privacy

https://www.businessincloud.co/it/cookie

    1. E-mail: i miei indirizzi email info@maryamed.it e academy@maryamed.it sono gestiti sempre sullo stesso server che ospita il sito e le notifiche mi arrivano anche sul mio account di posta elettronica gmail maryamed.formazione@gmail.com. fornito da Google LCC, che ha sede centrale in California (Stati Uniti) e all'interno dello Spazio Economico Europeo ha sede a Dublino (Irlanda). Google attualmente garantisce livelli di protezione dei dati conformi agli standard europei.
      Puoi consultare l’Informativa sul trattamento dei dati personali di Google al seguente link https://policies.google.com/privacy?hl=it

      1. Servizio di Newsletter: per inviarti le mie e-mail con aggiornamenti, contenuti e offerte e gestire le liste di contatti e-mail, utilizzo:
  • d1) un Servizio messo a disposizione dalla Piattaforma Business in Cloud gestito dalla società Social Academy S.r.l., con sede legale in Italia;

  • d2) un Servizio messo a disposizione dalla Società MailerLite che ha sede centrale a San Francisco (Stati Uniti) e all’interno dello Spazio Economico Europeo ha sede a Dublino (Irlanda).

Entrambi i Servizi consentono di raccogliere informazioni sull'apertura dei messaggi inviati, i click sui collegamenti link interni e altri dettagli simili: queste informazioni mi sono utili per capire se tutto funziona correttamente e per offrire tematiche e contenuti di interesse per chi si iscrive alla newsletter. Puoi leggere l’Informativa sul trattamento dei dati personali di MaierLite ai seguenti link

https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

https://www.mailerlite.com/legal/cookie-policy

Per l’informativa privacy di Business in cloud ti rimando alla lettera b) di questo Paragrafo.

    1. Prenotazione e gestione appuntamenti: per pianificare in maniera automatizzata una chiamata gratuita utilizzo il servizio Calendar gestito sulla Piattaforma Business in Cloud. Per l’informativa sul trattamento dei dati personali di Business in cloud ti rimando alla lettera b) di questo Paragrafo

      1. Strumenti di Analisi e tracciamento: per analizzare e tracciare come utilizzi il mio sito web utilizzo i Servizi di Google Site kit e Google Analitycs, forniti da Google LCC, con sede centrale in California (Stati Uniti) e all'interno dello Spazio Economico Europeo a Dublino (Irlanda). 

Google attualmente garantisce livelli di sicurezza conformi agli standard europei di protezione dei dati personali. Google con il tuo consenso – espresso il cookie banner – potrebbe utilizzare i tuoi dati personali (ad esempio, l’indirizzo IP, dati di utilizzo, tipo di browser e sistema operativo) per contestualizzare e personalizzare i propri annunci e potrebbe trasferire queste informazioni a Terzi per suo conto o per obblighi di legge

In questo sito è, in ogni caso, attiva la funzione di anonimizzazione dell’indirizzo IP trasmesso dal browser ai fini connessi a Google Analytics e che non dovrebbe venire incorporato ad altri dati già in possesso di Google. 
Puoi disattivare Google Analytics attraverso il componente aggiuntivo del browser reso disponibile dalla stessa Google e che puoi trovare a questo link

 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

Trovi l’informativa privacy di Google alla lettera c) di questo Paragrafo.

    1. Sistemi di pagamento: per gestire alcuni acquisti effettuati attraverso il sito web utilizzo Stripe un servizio dipagamento online con carta che garantisce sicurezza e conformità al GDPR. Ha sede legale in USA, ma operativa anche in Irlanda (per i Paesi UE). I dati utilizzati per i pagamenti vengono acquisiti direttamente dal Gestore del servizio e non sono in alcun modo trattati da questo sito web: il servizio potrebbe inviarti messaggi programmati come e-mail contenenti notifiche riguardanti il pagamento. 

Trovi l’Informativa privacy di Stripe al seguente link: https://stripe.com/it/privacy

    1. Servizio di Fatturazione: per gestire la Fatturazione uso il Servizio fornito da Fatture in cloud, società che ha sede in Italia, e che garantisce livelli di sicurezza conformi agli standard europei di protezione dei dati personali.

Trovi l’Informativa privacy di Fattura in Cloud al seguente link: 

https://www.fattureincloud.it/privacy/?_gl=1*ymwh2b*_up*MQ..*_ga*MTc5ODcwMTY3LjE3NDUzOTExODE.*_ga_DJ91V2YK8X*MTc0NTM5MTE4MS4xLjAuMTc0NTM5MTE4MS4wLjAuMTM4MjgzMTg0Nw..

https://www.fattureincloud.it/cookie/?_gl=1*147sslp*_up*MQ..*_ga*MjQ0NTY4NDAzLjE3NDUzOTEyOTc.*_ga_DJ91V2YK8X*MTc0NTM5MTI5Ni4xLjAuMTc0NTM5MTI5Ni4wLjAuMTc0MzU2MTYyNg..

    1. Per i commenti agli articoli del blog utilizzo un servizio integrato all’interno di WordPress su cui è costruito il mio sito. Per l’informativa privacy di WordPress ti rimando alla lettera b) di questo Paragrafo

l) YouTube: su questo sito sono integrati contenuti video visionabili sulla Piattaforma YouTube alla quale puoi accedere direttamente dalle pagine del sito. È possibile che, anche se non utilizzi il Servizio, lo stesso raccolga i dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato. YouTube è una Piattaforma gestita da Google LCC: oltre ai cookie necessari per la riproduzione dei video, utilizza anche cookie di tracciamento e profilazione, per raccogliere informazioni sulle tue preferenze e interazioni; i dati raccolti e trattati direttamente da Google LCC, come Titolare autonomo, non mi sono noti e pertanto non ho alcun controllo su di essi. 

In ogni caso, puoi sempre gestire e limitare il trattamento dei tuoi dati su YouTube esprimendo il tuo consenso attraverso il cookie banner e il lucchetto per accedere al Centro di Controllo Privacy che trovi in basso a sinistra nel footer del sito e tramite le impostazioni del tuo account che ti permette di: controllare chi vede le tue informazioni, revocare il consenso per l'uso dei dati personali per scopi pubblicitari; disattivare la personalizzazione dei contenuti e degli annunci.

Per maggiori dettagli su come YouTube tratta i tuoi dati personali, puoi leggera l’Informativa privacy a questo link:

https://policies.google.com/privacy?hl=it

8. Condivisione e gestione dei tuoi dati con i Social network 

Per consentirti di connetterti direttamente con me sui miei Profili di Social network, attraverso cui racconto la mia attività, e per consentire a te di condividere sui tuoi Account di Social network i miei Contenuti, sul sito sono presenti le seguenti Funzionalità:

  • Pulsanti di collegamento ai miei Profili social, in particolare 

Instagram: https://www.instagram.com/rosannamaryamsirignano/?api=1%2F&hl=zh-cn

Meta (ex Facebook): MaryamEd Formazione Transculturale https://www.facebook.com/MaryamEdFormazione/ 

LinkedIn MaryamEd Formazione Transculturale e Rosanna Maryam Sirignano - https://www.linkedin.com/in/rosanna-maryam-sirignano-69705453/?originalSubdomain=it

https://www.linkedin.com/company/101354222/admin/dashboard/

attraverso i quali potrai accedere direttamente ai miei Profili sui social network indicati: cliccando sui relativi pulsanti sarai reindirizzato alla piattaforma social corrispondente dove potrai interagire direttamente con i miei contenuti o seguirmi: l’interazione su queste piattaforme è regolata dalle rispettive politiche sulla privacy e dai rispettivi termini di utilizzo.


  • Pulsanti di condivisione: questi pulsanti ti consentono di condividere facilmente specifici contenuti del mio sito (ad esempio articoli del blog, prodotti o pagine) direttamente sulle tue bacheche o profili social; quando utilizzi queste funzioni, i dati relativi alla condivisione vengono gestiti dal social network scelto secondo le proprie normative sulla privacy.

  • Meta Pixel (ex Facebook Pixel) per il monitoraggio delle conversioni: per comprendere meglio l'efficacia delle mie campagne pubblicitarie e ottimizzare i servizi che ti offro, utilizzo il Meta Pixel (o Facebook Pixel), un piccolo pezzo di codice installato sul mio sito che mi permette di monitorare determinate azioni (chiamate "conversioni") che compi dopo aver interagito con le mie inserzioni su Facebook o Instagram. Ad esempio, il Pixel mi aiuta a capire se hai visualizzato una pagina, aggiunto un prodotto al carrello o completato un acquisto: i dati raccolti sono anonimizzati e utilizzati per creare pubblici personalizzati a cui mostrare annunci pertinenti, senza identificarti direttamente; puoi gestire le tue preferenze sulla privacy relative agli annunci di Meta (ex Facebook) direttamente dalle impostazioni del tuo account Facebook.

Anche i Social network utilizzano i cookie per raccogliere informazioni sulle tue preferenze e interazioni. 

I dati raccolti e trattati direttamente da Meta Platforms e Microsoft, come Titolari autonomi, non mi sono noti e pertanto non ho alcun controllo su di essi. 

In ogni caso, puoi sempre gestire e limitare il trattamento dei tuoi dati sui Social network tramite le impostazioni dei tuoi account che ti permettono di: controllare chi vede le tue informazioni (ad esempio, privacy del profilo); revocare il consenso per l'uso dei dati personali per scopi pubblicitari; disattivare la personalizzazione dei contenuti e degli annunci.

Ognuna di queste Piattaforme ha una propria politica sulla privacy e una propria cookie policy, che ti consiglio di consultare per comprendere meglio come trattano i tuoi dati. Puoi trovarle ai seguenti link:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/.

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy

https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=homepage-basic_footer-cookie-policy

Quando interagisci con i miei Profili dei social network (con like, commenti, tag, hashtag, like, e messaggi privati) tratto i tuoi dati insieme a Meta Platforms Inc. e Microsoft, come Co-Titolare in base a degli Accordi sul trattamento che ho stipulato con i Titolari dei social network indicati e che puoi leggere a questi link:

https://it-it.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

Quando interagisci con i miei account social, potresti inviare delle informazioni a queste Piattaforme, ad esempio: 

  • informazioni del tuo profilo (es. nome, immagine, informazioni di contatto e altri dati come età, sesso, e altre informazioni che hai reso pubbliche o che hai condiviso);

  • dati di navigazione (es. pagine visitate e interazioni con il sito).

Ti preciso che, ad eccezione dei messaggi che invii direttamente a me, tutte le informazioni di registrazione sui social network e le tue interazioni con i contenuti pubblicati sui miei account social possono essere visti anche da altri utenti: io non posso controllare come questi altri utenti elaborano le tue informazioni, nè posso impedire che ti inviino messaggi privati.

  • Sul mio profilo Facebook utilizzo anche la funzionalità “Insights” per raccogliere dati statistici e ricevere informazioni su come interagisci con i miei contenuti social quando effettui una visita o interagisci con essi: personalmente ho accesso solo a dati aggregati (ad esempio, il numero delle viste, numero dei like, numero di followers, area geografica, età media e genere) ed elaboro queste statistiche per analizzare l’utilizzo dei miei profili social: questo mi consente di migliorarli e di rendere i miei post e le attività sui miei profili social più interessanti per i miei utenti.

Io personalmente, in co-titolarità con i Gestori dei Social network indicati, utilizzo questi dati per:

  • Informarti sulla mia attività, i miei prodotti, i miei servizi e le mie offerte

  • rispondere ai tuoi commenti e alle tue domande 

  • consentirti di partecipare alle attività effettuate tramite i social network; 

  • gestire e ottimizzare i contenuti pubblicati, attraverso la funzione “Insights” che mi permette di raccogliere dati statistici aggregati e ricevere informazioni su come gli utenti interagiscono con essi: ad esempio, numero delle visite, numero di like, numero di followers, area geografica, età media e genere;

  • rispondere a richieste da parte delle Autorità e per difendermi in caso di contestazioni;

  • creare e ottimizzare le mie campagne di marketing in base ai tuoi comportamenti sul mio sito web.

Le basi legali del trattamento sono: 

  • il mio interesse legittimo finalizzato a promuovere la mia attività e immagine professionale e migliorare ed ottimizzare i miei account e canali a vantaggio dei miei utenti; 

  • adempiere una misura pre-contrattuale su tua richiesta, cioè rispondere ad una tua domanda come passaggio che precede un possibile accordo tra di noi

  • il tuo consenso laddove è richiesto, ad esempio per personalizzare le tue esperienze sui Social network, per fini pubblicitari e analitici.

Come utente puoi evitare di conferire i dati per le Statistiche di pagina opponendoti al trattamento, tramite le modalità messe a disposizione dallo stesso Fornitore del social network indicato.

Tempi di conservazione: i dati personali che tratto come titolare autonomo saranno conservati per il tempo richiesto dalle finalità descritte. 

I dati relativi a commenti e interazioni con i miei profili social rimarranno disponibili sulla relativa piattaforma social fino a quando non sarai tu stesso, come utente, a cancellarli o chiedermi la cancellazione. 

Nel caso fosse necessario accertare, esercitare o difendere un mio diritto in sede giudiziaria potrò conservare i dati per un periodo maggiore.

9. Quali Diritti hai e come puoi esercitarli

Come Interessato/interessata al trattamento, hai il diritto di:

  • accedere ai tuoi dati personali: cioè puoi chiedermi informazioni su quali dati tratto, come vengono utilizzati, per quanto tempo vengono conservati. Se desideri una copia dei tuoi dati, sarò felice di fornirla, a meno che non ci siano ragioni legittime per negare la tua richiesta; 

  • di correggere i tuoi dati personali se sono errati o incompleti (c.d. rettifica)

  • chiedere che i tuoi dati vengano eliminati in determinate circostanze, ad esempio: quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti; se ritiri il tuo consenso e non c’è altro motivo legittimo per trattarli; se sono stati trattati illegalmente (c.d. cancellazione o diritto all'oblio). Tuttavia, potrebbero esserci delle limitazioni in base alla legge;

  • di limitare il trattamento dei tuoi dati in alcuni casi, ad esempio, puoi chiedere che non vengano utilizzati per determinati scopi in caso di contestazione fino a quando non viene verificata la loro correttezza; se il trattamento è illecito, ma preferisci che i dati vengano limitati piuttosto che cancellati (c.d. limitazione del trattamento; 

  • chiedere di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile (ad esempio, un file CSV) per trasferirli ad altro Titolare del trattamento. Questo diritto si applica ai dati che tratti sulla base del tuo consenso o di un contratto e che sono trattati con mezzi automatizzati (c.d. diritto alla portabilità dei dati);

  • opporti al trattamento dei tuoi dati, in particolare quando vengono trattati per scopi di marketing diretto; o in caso di un tuo interesse legittimo, salvo che non vi siano motivi legittimi prevalenti per continuare a trattarli; in tal caso, non utilizzerò più i tuoi dati per questi scopi (c.d. Diritto di opposizione); 

  • di non essere sottoposto a decisioni automatizzate che producano effetti giuridici nei tuoi confronti, a meno che la decisione sia necessaria per eseguire un contratto o tu abbia dato il tuo consenso esplicito; 

  • ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento se il trattamento dei tuoi dati è basato sul consenso: il trattamento dei tuoi dati prima del ritiro del consenso rimane legittimo; 

  • presentare un reclamo: se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati, puoi presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente cioè l’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (https://www.garanteprivacy.it/).

Per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, o se hai domande o desideri avere maggiori informazioni puoi inviarmi una richiesta via email all’indirizzo info@maryamed.it .

10. Ulteriori informazioni 

10a) Modifiche: potrebbero essere necessari aggiornamenti periodici di Informativa privacy, ad esempio in caso di modifiche nei Servizi utilizzati e Strumenti che uso, nuove normative, cambiamenti nei metodi di trattamento. Ti invito a consultare regolarmente questa Informativa. Sul sito troverai sempre la versione aggiornata; se le modifiche sono significative e riguardano direttamente la gestione dei tuoi dati, potrei inviarti una notifica diretta via email o messaggio.

10b) Funzionamento dei link: in caso di malfunzionamento dei link inseriti in questo Documento, puoi leggere le relative Informative privacy direttamente dai siti proprietari richiamati.

Questa Informativa privacy è aggiornata al 2 maggio 2025.


Privacy Notice on the Processing of Your Personal Data

Your privacy is important to me!

In this document, in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and the Italian Privacy Code (Legislative Decree no. 196/2003), I explain how I process your data when:

  • you browse, use my services, or make a purchase on the website maryamed.it or on the subdomains academy.maryamed.it and my.maryamed.it;

  • you interact with my social media profiles and YouTube channel.


Index

  1. Data Controller

  2. Data I Collect

  3. How I Process Data

  4. Processing of Minors' Data

  5. Who Can View or Access the Data

  6. Transfer of Data Outside the European Union

  7. Tools and Services I Use on the Website

  8. Sharing and Managing Your Data with Social Networks

  9. Your Rights and How to Exercise Them

  10. Changes to the Privacy Notice

1. Data Controller
 Rosanna Sirignano, via G. Basile 4 – 83100 Avellino – VAT no. 03015100641
 Contact: for information or requests, you can write to the email address info@maryamed.it

For the social network profiles on Instagram, Facebook, and LinkedIn, I jointly process your data with Meta Platforms Inc. and Microsoft, as Joint Controllers. For more details, see section 8 “Sharing and Managing Your Data with Social Networks”.

2. Data I Collect

2a. Browsing data (automatically collected)
 When you browse the site, certain technical data are automatically collected to ensure proper and secure functioning, such as: the addresses of the pages you visit (URI), the time you access them, the server response status (e.g., OK or error), information about your device, operating system, and browser, and the city or country from which you browse (only approximately).

These data are collected for the following purposes:

  • to ensure the security and proper functioning of the site;

  • to improve your browsing experience;

  • to perform statistical analysis and monitor how you use the site.

The legal bases for processing are:

  • my legitimate interest in ensuring the security and proper functioning of the site;

  • your consent (for statistical, analytical, and tracking purposes);

  • legal obligations (in case of requests from competent Authorities).

Retention periods:

  • technical security data are retained for 30 days;

  • data for statistics/analysis are retained for a maximum of 28 days, after which they are automatically deleted.

2b. Cookies
 The website uses technical cookies necessary for its functioning, as well as other types of cookies and tools for analysis and tracking. Cookies are small text files stored on your device and serve various purposes: improving site functionality, simplifying navigation, collecting statistics, personalizing content and advertising, and enabling interaction with social networks and other external platforms.

You can find more details about the use of cookies in the Privacy Control Center accessible by clicking the padlock icon at the bottom left corner of the website footer.
 Further details on third-party data processing, including via cookies, are provided in sections 7 and 8 of this Privacy Notice, titled “Tools and Services I Use on the Website” and “Sharing and Managing Your Data with Social Networks and YouTube.”

2c. Data You Voluntarily Provide
 When you write to info@maryamed.it or academy@maryamed.it, I collect your name, email address, and any other data and information you voluntarily provide.

  • Purpose of processing: to respond to your requests

  • Legal basis: to take pre-contractual measures at your request, i.e., to respond to your inquiry as a step preceding a potential agreement between us

  • Retention period: for the time necessary to respond, and in any case no longer than 12 months from the time of response, unless there are other reasons to retain the data

  • Nature of provision: you are free to choose whether or not to provide the requested data, but if you do not, I will be unable to respond to your inquiry

2d. Newsletter Subscription

When you sign up for the newsletter using the dedicated form, I collect your name, email address, and any additional data you choose to provide (e.g., language, interests, profession, etc.).

  • Purpose of processing:

    • to send you emails containing educational content, tips, suggestions, event invitations, promotions, and updates related to my services and activities;

    • to improve communication with you based on your interests and preferences.

  • Legal basis: your explicit consent. You can unsubscribe at any time by clicking the link at the bottom of every newsletter or by writing to info@maryamed.it.

  • Retention period: your data will be stored until you withdraw your consent.

  • Nature of provision: optional. If you do not provide your email address, I cannot send you the newsletter.

2e. Contact Form

When you write to me via the contact form, I collect your name, email address, and any other information you decide to include in your message.

  • Purpose of processing: to respond to your inquiry or request.

  • Legal basis: to take pre-contractual steps at your request.

  • Retention period: for the time required to respond and for a maximum of 12 months if there are no further purposes for retaining the data.

  • Nature of provision: optional. If you do not provide the required data, I will not be able to respond to you.

2f. Purchase of Products/Services

When you purchase a product or service through the website or via email, I collect your name, surname, email address, billing information, tax code or VAT number (if necessary), and any other data required to fulfill the order (e.g., address, payment method, service preferences, etc.).

  • Purpose of processing:

    • to process your order and deliver the requested product/service;

    • to fulfill administrative, accounting, and tax obligations;

    • to communicate with you regarding your purchase.

  • Legal basis:

    • the contract (for processing the order);

    • legal obligations (for accounting, invoicing, etc.);

    • my legitimate interest in protecting my rights (e.g., in the event of disputes or misuse).

  • Retention period:

    • data related to purchases are retained for 10 years as required by law;

    • for promotional and customer support purposes, data may be retained for up to 24 months from the date of purchase.

  • Nature of provision: necessary. Without this data, I cannot process your purchase.

2g. Participation in Events, Courses, and Training Activities

When you register for or participate in a course, webinar, workshop, live session, or any other training activity (free or paid), I collect your name, surname, email address, and any other information necessary for participation (e.g., level of knowledge, language preferences, attendance data, etc.).

  • Purpose of processing:

    • to allow your participation in the event;

    • to communicate organizational information;

    • to send post-event materials or follow-ups;

    • to collect feedback and improve future initiatives.

  • Legal basis:

    • the contract (participation in the event);

    • your consent (for optional post-event communications);

    • my legitimate interest in evaluating and improving my services.

  • Retention period:

    • data related to participation are retained for 12 months from the conclusion of the event, unless required longer for legal or contractual reasons;

    • feedback and evaluations may be stored in anonymized form indefinitely.

  • Nature of provision: necessary for participation. Without this data, I cannot guarantee your registration or access to the activity.

2h. Testimonials and Feedback

If you provide feedback, testimonials, reviews, or comments about my services (e.g., via email, form, or during a session), I may collect and publish this content—upon your explicit consent—along with your name and, if agreed, a photo or other identifying element.

  • Purpose of processing:

    • to share your experience with other potential users;

    • to promote and improve my services.

  • Legal basis: your explicit consent, which you may withdraw at any time by writing to info@maryamed.it. Withdrawal does not affect any processing already carried out.

  • Retention period: until you withdraw your consent or request the removal of the testimonial.

  • Nature of provision: optional. If you do not provide consent, your testimonial will not be published.

2i. Social Media Interactions

If you interact with my social media profiles (e.g., by liking, commenting, sharing content, or sending private messages), I may access some of your public profile data and the content you decide to share with me.

  • Purpose of processing:

    • to respond to your messages or comments;

    • to moderate interactions;

    • to analyze engagement and improve communication strategies.

  • Legal basis:

    • your consent, expressed through interaction;

    • my legitimate interest in managing my social presence and ensuring respectful interaction.

  • Retention period:

    • interactions may remain visible on the platforms indefinitely, unless you delete them or request removal;

    • private messages are retained for a maximum of 12 months unless needed for legal protection.

  • Nature of provision: optional. If you do not interact, I will not collect this data.

2l. Other Possible Cases of Data Collection

In some cases, I may collect your personal data through other tools or channels (e.g., surveys, feedback forms, landing pages, etc.). In each case, I will provide you with specific information about the data collected, its purpose, legal basis, retention period, and your rights.

  • Purpose of processing: to offer you personalized experiences, improve services, and understand your needs better.

  • Legal basis: your consent, or the need to take pre-contractual measures at your request, or the legitimate interest in improving services.

  • Retention period: specified from time to time in the individual notice or request.

  • Nature of provision: optional. You will always have the right to choose whether to provide your data.

3. How I Process Data

I process your personal data using manual, digital, and telematic tools, applying security measures appropriate to the type of data collected and the purposes of the processing.

I do not use your data for profiling or automated decision-making processes that produce legal effects or significantly affect you, except in cases where I have obtained your explicit consent.

I always strive to apply the principles of data minimization, purpose limitation, and proportionality in accordance with the GDPR.

4. Processing of Minors' Data

The content and services offered on my website are intended for individuals over the age of 18. I do not knowingly collect personal data from minors.

If I become aware that personal data of a person under 18 have been inadvertently collected, I will promptly delete such data unless their retention is necessary for legal reasons or to protect the rights of the minor.

Parents or guardians who believe that their children have provided data without their consent may contact me at info@maryamed.it to request the deletion of the data or to exercise their rights on behalf of the minor.

5. Who Can View or Access the Data

Your data may be accessed, within the limits of their respective tasks and responsibilities, by:

  • myself, as the Data Controller, and any authorized collaborators or assistants, who have been appropriately trained on data protection;

  • external professionals and service providers (e.g., IT consultants, accountants, marketing experts, legal consultants) who assist me in managing the site or my activities, and who act as data processors or are authorized to process data on my behalf;

  • public authorities, law enforcement agencies, or judicial bodies, if required by law or for the exercise or defense of a right in legal proceedings.

In all cases, I ensure that those who process your data on my behalf do so in compliance with applicable laws and with adequate guarantees of confidentiality and security.

6. Transfer of Data Outside the European Union

Some of the tools and services I use may involve the transfer of your data to countries outside the European Economic Area (EEA), including the United States. In these cases, I ensure that the transfer takes place in compliance with the applicable legal provisions, such as:

  • decisions of adequacy adopted by the European Commission for certain countries;

  • standard contractual clauses approved by the European Commission;

  • binding corporate rules;

  • your explicit consent, if required and provided separately.

If you would like to know more about the guarantees in place for data transfers outside the EU or obtain a copy of the standard contractual clauses, you can write to info@maryamed.it.

7. Tools and Services I Use on the Website

To offer you an efficient and high-quality browsing experience, I use various tools and external services that may collect and process your personal data.

Here are some of the main services used:

  • Website Hosting: the site is hosted on secure servers that guarantee adequate levels of protection and data security. The provider may collect browsing data in aggregate form for technical, security, or statistical purposes.

  • Email and Contact Management Services: used to manage communications, send newsletters, and respond to contact requests. These services may store your email address and data you voluntarily provide.

  • Payment Systems: when you make a purchase, the payment is processed through secure third-party platforms (e.g., PayPal, Stripe). These platforms act as independent data controllers and process your data according to their own privacy policies.

  • Video Conferencing Platforms: in the case of courses, webinars, or online meetings, I may use tools like Zoom or Google Meet. By participating, your personal data (such as name, video, audio, and chat content) may be processed for the purpose of managing participation and ensuring proper functioning of the service.

  • Statistical and Analytical Tools: tools like Google Analytics may be used—only with your consent—to collect aggregate information on the use of the site and help improve its content and performance.

Each tool or service is selected with attention to data protection, and I strive to use solutions that offer guarantees of compliance with the GDPR.

8. Sharing and Managing Your Data with Social Networks

On my website, you will find buttons and widgets to interact with social networks such as Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, and WhatsApp. These tools allow you to connect directly to my profiles, share content, or send me messages.

When you interact with these elements, the social network may collect and process data about your visit, including through cookies or tracking tools, even if you do not actively use the functionality. This data is processed by the social networks as autonomous or joint data controllers, according to their own privacy policies.

In particular:

  • Meta Platforms Inc. (Facebook and Instagram): I am Joint Controller with Meta for data processing related to the use of the Facebook Page and Instagram Profile, including data collected for statistical purposes (e.g., via Facebook Insights). The agreement between Joint Controllers is available at: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

  • LinkedIn (Microsoft): the LinkedIn page may process data about your interactions, such as reactions, comments, or visits, according to its own privacy policy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

  • YouTube (Google): embedded videos or links to my channel may involve processing by YouTube/Google, including tracking and personalized advertising: https://policies.google.com/privacy

  • WhatsApp: if you contact me via WhatsApp (Business), your data are processed according to the WhatsApp and Meta privacy policies. You can write to me freely, and your messages will be used solely for the purpose of replying or offering assistance.

Before interacting with any social network from the site, I recommend reading their privacy policies to understand how your data will be used.

You are never obliged to interact with my profiles or use the sharing features. If you prefer not to use social networks, you can always contact me via email.

9. Your Rights and How to Exercise Them

At any time, you may exercise the rights granted to you by Articles 15–22 of the GDPR, including:

  • Right of access: to know whether your data are being processed and, if so, obtain access to them and information on the processing;

  • Right to rectification: to correct inaccurate or outdated personal data;

  • Right to erasure (right to be forgotten): to request the deletion of your data in certain circumstances (e.g., if they are no longer necessary for the purposes for which they were collected);

  • Right to restriction of processing: to limit the use of your data in certain cases (e.g., if you contest the accuracy of the data);

  • Right to data portability: to receive your personal data in a structured, commonly used, and machine-readable format and transmit them to another controller;

  • Right to object: to object to the processing of your data when based on legitimate interest or for direct marketing purposes;

  • Right to withdraw consent: if the processing is based on your consent, you can revoke it at any time, without affecting the lawfulness of processing carried out before the withdrawal.

To exercise your rights, you can write to info@maryamed.it, clearly indicating the nature of your request and providing the information necessary to identify you. I will respond as soon as possible, and in any case within one month of receiving the request.

You also have the right to lodge a complaint with the Data Protection Authority (www.garanteprivacy.it) if you believe that the processing of your data violates the applicable legislation.

10. Changes to the Privacy Notice

This Privacy Notice may be subject to updates or changes over time, in order to reflect legal developments, changes in the services offered, or improvements in how personal data are processed.

If substantial changes are made, I will inform you via the website or, if appropriate, through a specific communication (e.g., email or notification in the newsletter).

The most up-to-date version of the Privacy Notice is always available at the following link:
 https://maryamed.it/privacy-policy

Last update: May 2, 2025